1、提倡署实名并实事求是地举报投诉，署实名应署真实姓名、联系电话、通信地址等。
2、署实名举报投诉问题一经查实，符合条件的将按有关规定给予奖励。
3、凡利用举报投诉进行人身攻击、恶意谩骂、发泄私愤的不予受理，对诬告、陷害者，将追究其纪律、法律责任。
4、对不属于信访举报投诉受理范围的内容，将不予受理，请到相关部门办理。
5、信访举报投诉渠道
（1）来信来访地址：中共广州市南沙区纪委信访室，邮政编码：511458，接访时间：逢星期一—星期五每天上午9：30—11：30（节假日除外）；
（2）24小时举报电话：020-12388；

（3）南沙区纪检监察短信举报平台号码：1063999902009；  短信举报格式为：举报人姓名#被举报人姓名#被举报人单位#职务#举报内容（匿名或没有内容的信息项填“无”）；如果发送的短信不符合格式，平台会自动回复并告知正确格式；

（4）网上举报：http://www.12388.gov.cn

 (5)南沙区打击商业贿赂举报电话：（020）84986949  举报邮箱：gznsdhb@126.com

6、信访举报投诉将按有关程序办理，因保密需要而不设网上举报投诉查询，如需查询请带身份证和举报投诉内容到区纪委信访室办理。