为贯彻落实《广州南沙新区（自贸片区）集聚人才创新发展的若干措施》和《广州南沙新区（自贸片区）集聚人才创新发展若干措施实施细则》文件精神，以开放的胸怀热忱欢迎广大海内外人才前来南沙自贸区创业发展，广州市南沙区于2018年上半年开始着力推进落实广州南沙人才卡服务机制工作。广州市南沙区各相关职能部门通力协作、严密对接、全力推进，经过近半年时间的调研和反复探索，现已形成《广州南沙人才卡实施方案》，确定了为在南沙区工作的人才提供的服务内容。

　　一、人才专员“一对一”专属服务

　　成立专门的人才服务小组，同时设立人才服务热线电话，通过建立“人工坐席+机器智能”的服务模式，利用智能语音客服技术，快捷解答持卡人才关心的问题。

　　二、政务快捷服务

　　全区政务服务点均设置持卡人才专属服务指引牌，为持卡人才办理业务提供优质、高效服务。

　　三、医疗保障服务

　　持卡人才到区属医疗机构就医，区属各医疗机构均提供高效、优质的服务。持卡人才享受南沙区范围内“120”救护车免费服务。A卡持卡人才每人每年享受10000元标准的医疗体检服务，B卡持卡人才每人每年享受1000元标准的医疗体检服务。

　　四、交通便捷服务

　　持卡人才享受乘坐区内公交、南沙快线免费服务，各服务单位均设立购票绿色通道。

　　五、住房保障服务

　　在南沙区工作且符合条件的持卡人才，由区住房保障部门优先安排人才公寓和按规定购买共有产权房。符合条件的持卡人才在南沙购买商品房，予以协调和帮助。

　　六、入户快捷服务

　　持卡人才本人及其直系亲属可优先获得入户指标。持卡人才本人及其直系亲属予以优先办理入户。

　　七、子女教育服务

　　A卡持卡人才的未成年子女入学，可通过协商选择一间区属公办义务教育阶段的学校、幼儿园，优先安排就读。B卡持卡人才的子女就读非区属公办义务教育阶段的学校、幼儿园，区教育部门可提供协调和帮助。

　　八、养老优先服务

　　A卡持卡人才的直系长辈亲属需在南沙养老的，可根据《广州市人民政府办公厅关于印发广州市社区居家养老服务管理办法的通知》，申请社区居家养老服务；或按照《广州市公办养老机构入住评估轮候管理办法》，优先安排入住辖区公办养老机构。

　　九、文化娱乐服务

　　区图书馆、区文化馆、区体育馆以及蕉门河运动中心等公共服务设施均为持卡人才免费开放，同时设立绿色通道和提供免费停车服务。可优先安排持卡人才免费参与区内公益文化培训、艺术展览和体育赛事活动。

　　十、休闲娱乐服务

　　A卡持卡人才享受区属国有企业经营的旅游景点提供的第一道门免门票优惠。B卡持卡人才可享受由专门服务平台提供的南沙湿地公园、百万葵园、天后宫等区属旅游景点的第一道门票折扣优惠。持卡人才入住广州市内所有五星级酒店，均享受专门服务平台提供的优惠折扣服务。持卡人才享受专门服务平台提供的所有合作酒店、农庄、餐厅饮食消费优惠折扣服务。

　　十一、居家便利服务

　　持卡人才享受专门服务平台提供的家政、洗车、车辆年审等方面的便利服务。持卡人才享受有关部门提供的有线电视、网络宽带报装方面的协调与帮助。

　　十二、金融服务

　　持卡人才可享受发卡银行的个人授信、创业抵押贷款等 金融优惠服务。A卡持卡人才个人信用贷款额度最高100万，创业抵押贷款额度最高1000万。B卡持卡人才个人信用贷款额度最高50万，创业抵押贷款额度最高500万。持卡人才可享受发卡银行专属理财团队服务，可享受发卡银行提供的购房、创业贷款最低利率、最大折扣服务，可享受发卡银行提供的结算优惠服务。

　　十三、商务服务

　　A卡持卡人才可享受发卡银行提供的机场和高铁贵宾服务（包括贵宾休息室、快速安检通道）、免费停车服务、免费接送服务、免费道路救援服务。

　　南沙人才卡标准名称为广州南沙人才卡，广州南沙人才卡含一张电子虚拟卡和一张实体卡，均分为A卡、B卡2个类别。广州南沙人才卡已正式启动“南沙人才APP”的研发建设工作，待“南沙人才APP”投入运行时，将会通知符合条件的人才备齐相关材料办理申领手续并享受相应服务。

　　广州市南沙区人力资源和社会保障局

　　2018年11月21日